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Job offer Reception, call center agent, Hotline, after-sales service, sales management

Job title : Agent de prise de rendez-vous médical

Internal reference : AGRDV1
PUBLICATION DATE : 30-12-2017
Company: square-NEW-logo-1510821021.jpg

QuickPro Translations Ltd
Number of positions : 2
Type of contract : Full time
Location : La Balise, Rivière Noire
Profile : Woman Between 31 and 40 years old,
Experience : More than 2 to 4 years
Study level : HSC (or GCE or Brevet de Technicien)
Salary : More than Rs 10,000 to 15,000
Languages : French Fluent
BUSINESS SECTOR : BPO, Call Center, Customer and Business Services
Moderated by : Mme Chelin
 
 
QuickPro Translations recrute 2 collaboratrices au nom de son client CALLHIM, un centre d’appels travaillant pour le compte de plusieurs grands cabinets médicaux de radiologie en France.

MISSION :
Assurer la prise de rendez-vous d’examens radiologiques divers (Radiographie, Échographie, IRM, Scanner…).
Gestion des plannings des centres de radiologie.

COMPÉTENCES :
• excellent français parlé et écrit
• très bon contact
• sens du service au patient
• bonne maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Internet).

EXPÉRIENCE :
Un minimum de 3 ans d’expérience dans la prise de rendez-vous médicaux OU dans un centre d'appel (peu importe le secteur)

FORMATION :
La formation des deux collaboratrices sera assurée pour maîtriser chaque « process » de rendez-vous radiologique.

HORAIRES :
Les horaires varieront en fonction du décalage horaire avec la France :

1. Période de formation :
- du lundi au jeudi : 12h à 16h.
- Vendredi : congé
(la durée de la période de formation dépendra de vos capacités d’apprentissage et d’adaptation)

2. Octobre – Mars :
- lundi, mardi et jeudi : 12h à 21h
- mercredi : congé
- vendredi : 12h à 22h
- samedi : 12h à 16h

3. Mars – Octobre :
- lundi, mardi, jeudi : 11h à 20h
(la direction se réserve toutefois le droit de rajouter une heure supplémentaire en fonction de l’activité : 11h à 21h)
- mercredi : congé
- vendredi : 11h à 21h
- samedi : 11h à 15h

Si vous souhaitez nous rejoindre, merci d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse suivante : recrutement@quickprotranslations.com

Email : recrutement@quickprotranslations.com

Contact : Mme Chelin

Web : http://www.quickprotranslations.com (for information)
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