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Job offer Call center, offshore activity, services

Job title : CONSEILLERS CLIENTELES

Internal reference : ANNONCE 1
PUBLICATION DATE : 03-03-2023
Company: looo-1670278314.png

CIRNE CONSULTING
Number of positions : 4
Type of contract : Full time
Location : 32 Victoria Square, Port-Louis
Profile : Woman / Man Between 26 and 30 years old,Between 31 and 40 years old,Between 41 and 50 years old,Between 20 and 25 years old,More than 50 years old,Less than 20 years old,
Experience : Less than 1 year
Study level : SC or BAP
Salary : Not communicated
Languages : French Fluent
BUSINESS SECTOR : BPO, Call Center, Customer and Business Services
Moderated by : M NANAPRAGASSEN
 
 
Nouvellement implanté à l'île Maurice (Port-Louis), Cirne Consulting, est une start-up mauricienne qui va dédier son service commercial à un partenaire reconnu sur le marché français.
Grâce à son site web, notre partenaire met en relation 8000 déménageurs agréés offrant les prix les plus bas à des particuliers souhaitant déménager. Le rôle de CIRNE CONSULTING est d'accompagner ces particuliers dans le processus de ventes.

Poste Vacant : Conseillers(ères) Clientèles.

Missions principales :
• Accompagner les prospects dans la finalisation de leur inscription pour passer une commande par internet,
• Effectuer les paiements des prospects convertis par téléphone si besoin,
• Assister les prospects dans leurs recherches de déménagement et de transport,
• Appels sortants essentiellement,
• Comparer les différents devis reçus,
• Négocier les tarifs.

Qualifications, Compétences et Expériences :
● Niveau académique, SC ou HSC minimum, avec ou sans expérience (une première expérience est un atout),
● Excellente maîtrise du français (parlé et écrit) est primordiale,
● Une connaissance des outils informatiques ayant attrait au service client serait un avantage,
● Vous êtes organisé(e) et avez l’esprit d’équipe en ayant un minimum le sens de la négociation.

Conditions et avantages :
● Période d’essai de 3 mois,
● Salaire de base : Rs 18,000.00 + Rs 1,000.00 de transport pour venir au travail,
● Prime sur les ventes par paliers déplafonnées : en moyenne Rs 20.000.00 par mois (même pendant la période d'essai),
● La compagnie fournit le transport après 19h00,
● Des opportunités d’évolution professionnelle !

Horaires de travail :
> 12h00 - 22h00 du lundi au vendredi et 12h00 - 19h00 le samedi.
(Décalage horaire : +1 heure en hiver en France sur les shifts ci-dessus).
Le dimanche off + 1 jour off dans la semaine.
Les jours fériés mauricien ne sont pas travaillés.

Pour postuler :
Les candidat(e)s intéressé(e)s devront envoyer leur CV au mail suivant : administration@cirneconsulting.com
Pour plus d'informations, merci de nous contacter au : 57524641 et/ou contact WhatsApp + 33 621810342.

Email : cirneconsulting@gmail.com

Contact : M NANAPRAGASSEN

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